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18+ | AGB gelten | Spiele verantwortungsvoll

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Kontakt zu Lizaro Casino

Wie erreichen Sie uns?

Das Support-Team von Lizaro Casino ist rund um die Uhr, sieben Tage die Woche für Sie erreichbar. Wählen Sie den für Sie passenden Kontaktweg:

Live-Chat

Der schnellste Weg, unser Support-Team zu erreichen, ist der Live-Chat direkt auf lizaroonline.de. Das Chat-Symbol befindet sich in der unteren rechten Ecke der Webseite und ist auch ohne vorherige Anmeldung zugänglich. Reaktionszeiten liegen in der Regel unter zwei Minuten.

E-Mail

Für ausführlichere Anfragen, Dokumenteneinsendungen oder Beschwerden erreichen Sie uns unter [email protected]. Wir bemühen uns, alle E-Mail-Anfragen innerhalb weniger Stunden zu beantworten.

Häufige Anfragen und schnelle Lösungen

Bevor Sie den Support kontaktieren, können viele Fragen direkt auf lizaroonline.de im Hilfe-Bereich geklärt werden:

  • Bonus-Aktivierung: Der Willkommensbonus wird nach der ersten Einzahlung ab 20€ automatisch aktiviert.
  • KYC-Verifikation: Reichen Sie Ihre Dokumente im persönlichen Konto unter „Verifikation” ein.
  • Auszahlungsstatus: Prüfen Sie den aktuellen Status unter „Auszahlungshistorie” in Ihrem Konto.
  • Passwort vergessen: Nutzen Sie den Link „Passwort vergessen” auf der Anmeldeseite.

Verantwortungsvolles Spielen – externe Hilfe

Falls Sie oder jemand in Ihrem Umfeld Hilfe bei problematischem Spielverhalten benötigt, stehen folgende kostenfreie Beratungsstellen zur Verfügung:

  • BZgA (Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung): Telefon 0800 1372700, kostenfrei, 24/7 – bzga.de
  • GamCare: Internationale Beratung für Spielsucht – gamcare.org.uk
  • Gambling Therapy: Online-Beratung in mehreren Sprachen – gamblingtherapy.org

Betreiberinformationen

Lizaro Casino wird von der Casolinia Group N.V. betrieben.

Adresse: Mutsamudu, Anjouan, Komoren
E-Mail: [email protected]
Lizenz: Anjouan eGaming-Lizenz

Alle Kommunikationen mit unserem Support erfolgen auf Deutsch oder Englisch. 18+ | Glücksspiel kann süchtig machen.